Well, hello customers sekalian. saya bukan tak nak bagi murah or discount. but i'm new and tak boleh nak bagi discount sesuka ati aku. kang aku kena potong gaji ade kau nak ganti duet gaji aku balik?
Erk, sory sume. teremosi sekejap. ni sume gara2 customer yang datang tetibe cakap,
cust: "Dik, akak nak NV Day Cream 1. ade discount kan. bese mak akak beli ade discount 10%."
aku: "Akak ade membership card?"
cust: "Takde."
aku: "Lau camtu saya tak boleh bagi disc lah kak."
cust: "Takpe. saya nak 10%. bese mak saya beli dapat 10% dapat je kat sini.
aku: "Er, saya tak boleh nak bagi discount lah kak. bese yang bagi disc bos atau adek bos tu. saya tak boleh."
cust: (sambil buat muka) "Try call dye. try call."
After 10 seconds...
aku: "Ok, boleh kak"
Lalu dengan muka bangge nye dye bayar dan teru pegi. seb baik cakap time kasih. hati ni dah panas dah dye asek buat muke pastu cam bekeras nak jugak 10% dye tuh. adoyy, aku tak kesah nak mintak disc, tapi biarlah beradab sikit. ingat kau tu adeq bos? sepupu bos? sepupu bos pun aritu nak mintak harge murah cakap elok2. siap senyum lagi. cara dye tak menyakitkan hati. ini tak, berlagak macam ade kabel ngan bos. ish, sabar jelah..
Satu lagi kes...
cust: "Kak, krim kunyit Tia 1."
aku: "1 je ye? ok. rm29.90 ye."
cust: "Eh? bese saya beli rm27 jew kat tempat lain."
aku: "Eh tak lah. kitorang memang jual rm29.90 sebab kitorang memang jual ikut harge asal dye macam yang tertera kat sini."
cust: "Takpe lah kak. tak jadi"
Ni lagi satu kes. yes, memang kat tempat lain lagi murah. maybe korang beli kat pasar malam or kat tempat2 kiosk kecik yang sewa tak mahal. tapi, nak bagitau sikit lah ye. sewa tapak kami ni rm8000 sebulan. can you imagine if we often give more disc, we are unable to pay the rental. ini bukan kiosk. ini kedai (even takde dinding). so harap anda memahami lah ye.
Aku takde lah marah sangat dengan customer2 camni. cume mintak sopan dan beradab lah sikit lau nak minta sesuatu atau nak cancel kan sesuatu. aku boleh terime lau camtu. contohnye lau agak2 tak jadi tu, cakap lah "takpe lah kak. time kasih..". kan sejuk je dengar. camni lah. cube kite ubah tempat ek. kau amek tempat aku, aku amek tempat kau. sure sakit ati kan? erm, cmtu lah ape aku rase. sebab kite ni pun same2 manusia.
Cube kalo bertindak sesuatu tu, pikir orang lain jugak. ni lagi satu kes...
cust masuk kedai...
aku: "Ye cari ape kak?"
cust: "..........."(teruskan tengok barang dan beberape saat terus blah macam tu)
Ok. aku rase situasi ni selalu jadik kat korang jugak kot. pernah tak masuk kedai baju untuk window shopping or masuk kedai kasut untuk cari kasut dinner then ade girl or boy membontoti korang. rase cam annoying kan? aku pun penah rase camtu. tapi pecaye lah. bile aku jadi macam girl or boy ni tadi, aku ase macam nak tolong sangat customer tu. aku nak tolong sangat cari barang yang cust ni nak. bile aku tanye "nak cari ape kak?", aku harap dye boleh bagitau dan aku tolong carikan. and kalo sekadar nak tengok2 je, just jawab jelah nak tengok2. jangan lah diam je ye. tu yang kekadang ade girl or boy yang ikut kite bile kite tengah cari baju or kasut.
Tapi dalam banyak2 orang pun yang buat camtu, masih ramai lagi yang berbudi pekerti dan bersopan santun lagi. siap begurau pun ade. customer macam tu kire macam sejuk lah mate memandang, sejuk lah telinga mendengar.
Maceh bace!
hahahahaha aku tak dapek bayang camno ekau layan customer. lololol
ReplyDelete@Dee Chicuita
ReplyDeletehahhah..siut je..asal lak..meh dtg kdai ak.nnt ak lyn ko..haha